Politique de confidentialité

1. Introduction

SetToGrow ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS accessible à l'adresse app.settogrow.co.

En utilisant SetToGrow, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Données que nous collectons

2.1. Données que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Données de facturation : informations de paiement via Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire)
• Contenu de votre compte : contacts, deals, phases, OKRs, séquences email, notes et autres données que vous saisissez dans SetToGrow
• Préférences : paramètres de langue, fuseau horaire, préférences de notification

2.2. Données collectées automatiquement

• Données d'utilisation : pages visitées, actions effectuées, durée des sessions
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
• Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour l'authentification, les préférences et l'analyse

2.3. Données provenant de services tiers

Si vous connectez votre compte Gmail à SetToGrow via OAuth 2.0, nous accédons aux données suivantes avec votre consentement explicite :

• Gmail API - gmail.send : nous utilisons cette autorisation pour envoyer des emails au nom de votre compte Gmail connecté. Nous n'accédons qu'aux emails que vous envoyez via SetToGrow (séquences email, campagnes, emails de suivi).
• Gmail API - gmail.readonly : nous utilisons cette autorisation pour détecter les réponses aux emails envoyés via SetToGrow. Nous lisons uniquement les fils de discussion liés aux emails envoyés par notre biais, afin de suspendre automatiquement les séquences email lorsqu'un contact répond.
• Informations de profil Google : adresse email, nom (si disponible) pour identifier le compte connecté

Important : Vous pouvez révoquer l'accès à votre compte Gmail à tout moment depuis les paramètres d'intégration de SetToGrow ou depuis votre compte Google. Nous ne stockons jamais votre mot de passe Gmail.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services : gestion de vos contacts, deals, phases, OKRs, séquences email et automatisations
• Envoi d'emails : lorsque vous connectez Gmail, nous utilisons gmail.send pour envoyer les emails de vos séquences et campagnes au nom de votre compte connecté
• Détection de réponses : nous utilisons gmail.readonly pour détecter quand un contact répond à un email envoyé via SetToGrow, afin de mettre à jour le statut et suspendre les relances automatiques
• Communication : vous contacter concernant votre compte, les mises à jour de service, le support client
• Sécurité : prévenir la fraude, détecter les abus, protéger la sécurité de nos utilisateurs
• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous utilisons des services tiers (hébergement, paiement via Stripe, envoi d'emails) qui traitent vos données selon nos instructions et conformément à cette politique
• Obligations légales : si la loi l'exige ou en réponse à une demande judiciaire valide
• Protection de nos droits : pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
• Avec votre consentement : dans tout autre cas, uniquement avec votre consentement explicite

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification sécurisée avec tokens JWT rotatifs
• Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
• Surveillance et journalisation des accès
• Sauvegardes régulières et plan de reprise après sinistre

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement : révoquer votre consentement à tout moment (notamment pour l'accès Gmail)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@settogrow.co. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et le fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :